Rujukan Laman

Terma dan Syarat 444cuci untuk Akaun Anda

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan sebarang perkhidmatan di 444cuci, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan platform kami.

Terma Jelas & TelusHak Pengguna DilindungiPrivasi Data TerjaminSokongan Bahasa MelayuDikemas Kini Secara Berkala

Teroka Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Ini Terpakai kepada Siapa dan Di Mana

444cuci Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses 444cuci di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan seumpamanya. Anda bertanggungjawab untuk memastikan bahawa penggunaan platform ini adalah sah di kawasan anda sebelum mendaftar akaun. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk

1
kepada terma tambahan penyedia pembayaran masing-masing. Kami berhak mengemas kini terma ini pada bila-bila masa, dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar atau notis di platform. Penggunaan berterusan selepas notis dikira sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda boleh
2
menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, atau ingin meminta penjelasan lanjut tentang hak anda sebagai pengguna, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang tersedia setiap hari.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hantar mesej kepada pasukan kami melalui ciri sembang langsung di platform 444cuci. Kami menjawab pertanyaan berkaitan terma dan syarat dalam tempoh beberapa minit pada waktu operasi biasa.

E-mel Rasmi

Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami untuk rekod bertulis. Sesuai untuk pertanyaan terperinci tentang terma, penutupan akaun atau permintaan data peribadi anda.

Telegram & WhatsApp

Hubungi kami melalui Telegram atau WhatsApp untuk maklum balas segera dalam Bahasa Melayu. Saluran ini sesuai untuk pertanyaan ringkas tentang syarat penggunaan dan polisi akaun anda.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara Kami Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Di 444cuci, pengurusan data pengguna dilakukan mengikut amalan keselamatan industri semasa. Setiap maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran akaun disimpan dalam pelayan yang dilindungi, dan kami tidak berkongsi data peribadi anda kepada…

Perlindungan Data Peribadi

Semua data yang anda masukkan — nama, e-mel dan butiran pembayaran — disimpan dengan penyulitan standard industri. Kami tidak menjual atau memindahkan maklumat anda kepada pihak luar tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.

Penggunaan Kuki (Cookies)

444cuci menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman navigasi anda dan memahami corak penggunaan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa mengikut pilihan anda.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan. Kami mengesyorkan anda tidak berkongsi kata laluan akaun dengan sesiapa, dan kami tidak akan memintanya melalui sembang atau e-mel.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami, dan kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Penutupan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun 444cuci anda, hubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung atau e-mel. Baki wang dalam akaun akan diproses balik ke kaedah pembayaran asal anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Soalan Kerap Tentang Terma dan Syarat Kami

Kami telah menyenaraikan jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma dan syarat 444cuci. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami terus melalui saluran sokongan yang tersedia.

Terma dan syarat kami adalah perjanjian antara anda dan 444cuci yang menetapkan cara akaun anda boleh digunakan, hak anda sebagai pengguna, dan tanggungjawab kami terhadap anda di wilayah yang disokong.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda atau paparan notis di platform sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh kuat kuasa bermakna anda menerima terma yang telah dikemas kini tersebut.

Hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nama penuh dan alamat e-mel akaun anda. Kami akan memproses permintaan tersebut dan menghantar semula data yang berkaitan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Butiran pembayaran anda diproses melalui get pembayaran yang selamat dan tidak disimpan secara langsung di pelayan 444cuci. Kami hanya menyimpan rekod transaksi untuk tujuan pengesahan, bukan nombor akaun atau PIN anda.

Anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa terma yang dikemas kini. Hubungi pasukan sokongan kami, dan baki wang dalam akaun anda akan dipulangkan melalui kaedah pembayaran asal seperti Boost atau FPX.

Ya, anda boleh mengaktifkan pengesahan dua faktor dalam tetapan akaun untuk lapisan keselamatan tambahan. Kami juga memantau aktiviti luar biasa secara berterusan dan akan memaklumkan anda jika ada percubaan log masuk yang mencurigakan.

Rekod disimpan mengikut keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Selepas tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan secara selamat dan tidak boleh dipulihkan semula.

Terma dan Syarat 444cuci untuk Akaun Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Sembang Langsung

E-mel Rasmi

Telegram & WhatsApp

Cara Kami Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Perlindungan Data Peribadi

Penggunaan Kuki (Cookies)

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Penyimpanan Rekod

Permintaan Akses Data

Penutupan Akaun

Soalan Kerap Tentang Terma dan Syarat Kami

01 Apakah yang dimaksudkan dengan terma dan syarat di 444cuci?

02 Bolehkah terma dan syarat ini diubah tanpa notis kepada saya?

03 Bagaimana cara saya meminta salinan data peribadi yang disimpan oleh 444cuci?

04 Adakah maklumat pembayaran saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay disimpan?

05 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma?

06 Adakah akaun saya dilindungi daripada akses tanpa kebenaran?

07 Berapa lama rekod akaun dan transaksi saya disimpan?

Halaman Berkaitan