Rujukan Laman

Dasar Privasi 444cuci di Malaysia

Kami terangkan dengan jelas data apa yang kami simpan, sebab ia digunakan dan bila ia dipadamkan, supaya anda boleh semak sebelum membuka akaun.

Data minimumKuki jelasAkses wilayahPermintaan mudah
444cuci Dasar Privasi 444cuci di Malaysia
JALAN HUBUNGI

Cara hubungi pasukan privasi

Jika anda mahu melihat data, membetulkan butiran atau bertanya cara kami mengendalikan maklumat anda, gunakan saluran dalam akaun atau hantar mesej melalui borang sokongan. Kami akan semak permintaan anda dengan pengesahan identiti supaya maklumat hanya diberi kepada pemilik akaun yang betul. Untuk permintaan yang melibatkan pindaan, kami akan jelaskan bahagian mana yang boleh dikemas kini dan apa yang mesti kekal untuk rekod.

Pasukan dalam talian

Borang dalam akaun

Gunakan borang ini untuk minta salinan data, pembetulan butiran atau penjelasan tentang kuki. Kami semak identiti anda dahulu supaya permintaan hanya dibuka untuk akaun yang berkenaan.

Mesej e-mel

Jika anda lebih mudah menulis, hantar mesej dengan nombor akaun dan penerangan ringkas. Kami akan balas melalui alamat yang anda daftar selepas pengesahan dibuat.

Sembang langsung

Untuk soalan ringkas tentang akses, perubahan maklumat atau pemadaman terhad, gunakan sembang langsung. Saluran ini sesuai bila anda mahu jawapan cepat tanpa meninggalkan halaman.

URUSAN DATA

Bagaimana kami urus privasi anda

Kami memegang maklumat yang perlu sahaja dan memisahkan data akaun daripada log teknikal bila boleh. Akses dalaman dibatasi mengikut tugas, jadi hanya pasukan yang memproses pengesahan, sokongan atau keselamatan yang boleh melihat…

Data minimum

Kami hanya minta butiran yang perlu untuk membuka, mengesahkan dan mengurus akaun. Jika sesuatu medan tidak diperlukan untuk fungsi itu, kami tidak menambahnya tanpa sebab yang jelas.

Kuki sesi

Kuki menyimpan sesi, bahasa dan pilihan paparan anda supaya pengalaman kekal konsisten. Anda masih boleh padam kuki di pelayar, dan kami akan jelaskan kesan selepas itu.

Keselamatan akaun

Kami gunakan semakan log masuk, catatan peranti dan pengesahan tambahan bila perlu untuk mengurangkan akses tidak dibenarkan. Jika kami nampak corak luar biasa, permintaan sensitif boleh ditangguhkan sementara.

Tempoh simpanan

Maklumat tidak disimpan tanpa had. Kami simpan hanya selama perlu untuk operasi, pertikaian, audit dalaman dan keperluan undang-undang, kemudian padam atau nyahpengenalan mengikut proses kami.

Permintaan perubahan

Jika anda mahu membetulkan nama, nombor hubungan atau data lain, kami akan sahkan identiti dahulu. Selepas itu, kami jelaskan apa yang boleh diubah dan apa yang mesti kekal untuk rekod.

Pautan wilayah

Apabila akses atau pemprosesan berbeza ikut lokasi, ia hanya terpakai di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami akan terangkan had yang berkaitan sebelum tindakan diambil.

Soalan biasa tentang privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang kerap muncul tentang data, kuki, akses dan pembetulan maklumat. Jika jawapan yang anda perlukan melibatkan rekod akaun atau semakan keselamatan, kami akan minta pengesahan dahulu supaya maklumat tidak diberi kepada pihak yang salah. Untuk permintaan sensitif, gunakan saluran hubungan yang dipautkan dalam akaun anda.

Kami menyimpan butiran akaun yang anda beri, log masuk, alamat IP, jenis peranti dan rujukan transaksi yang perlu untuk operasi serta semakan keselamatan. Kami tidak menyimpan perkara yang tidak berkaitan dengan pengendalian akaun.

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu mengulang pilihan yang sama. Jika anda padam kuki di pelayar, anda mungkin perlu menetapkan semula beberapa pilihan.

Boleh. Hantar permintaan melalui saluran dalam akaun dan kami akan sahkan identiti anda sebelum berkongsi salinan atau membuat pembetulan. Untuk sesetengah rekod, kami mungkin perlu simpan sebahagian maklumat untuk tujuan undang-undang.

Kami simpan data hanya selama perlu untuk operasi akaun, penyelesaian pertikaian, audit dalaman dan keperluan undang-undang. Selepas itu, maklumat akan dipadamkan atau dinyahpengenalan mengikut prosedur simpanan kami.

Kami gunakan semakan identiti, catatan keselamatan dan had akses dalaman untuk melindungi log masuk. Jika ada percubaan luar biasa, kami mungkin minta pengesahan tambahan sebelum membenarkan tindakan sensitif.

Ya. Jika ada perbezaan akses, ia hanya terpakai di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami akan terangkan had yang berkaitan dan minta anda semak semula sebelum tindakan diambil.

Hubungi kami melalui borang dalam akaun, e-mel yang dipautkan atau sembang langsung. Sertakan butiran ringkas supaya kami boleh cari rekod anda dan jawab dengan lebih tepat.